Me sucedió hace algunos días, días después de haber cambiado de oficina un servidor Dell PowerEdge 1800, que el servidor no me arrancaba. Esto me sucedió justo después de conectar una unidad de backup por medio de un cable SCSI externo.
Al encender el servidor me mostraba en los mensajes que no reconocía los discos duros. El servidor cuenta con dos discos duros en RAID 1, es decir donde uno es el espejo del otro. Después de intentar un rato, me comuniqué con el soporte de Dell (excelente servicio, por cierto) que me indicó los pasos a seguir para habilitar los discos duros. Al parecer el servidor los había sacado de línea para protegerlos por algún problema que detectó y sencillamente lo que había que hacer era entrar a la herramienta de administración del servidor para ponerlos OnLine de nuevo. Unas vez puestos OnLine los discos revisarían consistencia lo cual tardaría un rato mostrando una luz de color anaranjado y no verde como es lo habitual, pero el Sistema Operativo cargó sin problemas y no había perdida de información.
El personal de Dell me indicó que el problema se podría haber ocasionado por faltas de actualizaciones en el firmware o por la conexión de algún dispositivo no compatible, debido a que yo le indiqué que había conectado el backup. La unidad de backup estaba conectada al servidor en la oficina anterior así que no era falta de compatibilidad, pero yo insistía en que el problema debió ocasionarse por la instalación de la unidad y no por faltas de actualización.
Después de revisar bien la conexión me di cuenta que la conexión de unidad de cinta la había instalado mal (en el puerto equivocado de la unidad de cinta), lo que ocasionó problemas en el servidor. Pero al menos pude aprender un par de cositas que de otra forma no lo hubiera hecho.
